Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est CHEZ YOUYOU, SARL au capital de 5 000 €, dont le siège social est situé 6 avenue des Étangs Près, 78250 Hardricourt.

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@chez-youyou.fr ou 07 66 86 75 73.

2. Données traitées sur ce site

Le site est principalement un site vitrine. Il ne propose ni création de compte, ni formulaire de contact, ni paiement direct, ni inscription à une newsletter.

• Lorsque vous contactez Chez Youyou : vos coordonnées et le contenu de votre message peuvent être utilisés uniquement pour comprendre votre demande et vous répondre.
• Lors de la consultation du site : l’hébergeur peut traiter des informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées et l’heure de la requête.
• Statistiques de fréquentation : un dispositif interne sans cookie comptabilise les pages consultées, les arrivées sur le site, le domaine d’origine, la catégorie d’appareil et les clics vers les principaux services externes. Aucune adresse IP, aucun nom et aucune adresse électronique ne sont enregistrés dans cet outil.

3. Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes reçues par téléphone ou courriel : mesures précontractuelles ou intérêt légitime de CHEZ YOUYOU à répondre aux personnes qui la contactent.
• Assurer le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du site : intérêt légitime de CHEZ YOUYOU et de son hébergeur.
• Comprendre de manière globale la fréquentation du site afin d’améliorer son contenu : intérêt légitime, sous réserve du respect des règles applicables aux traceurs.

4. Durées de conservation

Les messages et coordonnées transmis directement à CHEZ YOUYOU sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande. Lorsqu’un suivi commercial est justifié, ils peuvent être conservés jusqu’à trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale imposant une autre durée.

Les événements de fréquentation anonymes sont conservés pendant treize mois au maximum. Les durées de conservation des journaux techniques gérés par l’hébergeur sont déterminées par celui-ci conformément à ses obligations et à sa propre politique de confidentialité.

5. Destinataires et services externes

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de CHEZ YOUYOU et, pour les besoins techniques, à l’hébergeur du site. Elles ne sont ni vendues ni louées par CHEZ YOUYOU.

Le site contient des liens vers Souke, Google Maps, Facebook et Instagram. Lorsque vous suivez ces liens, ces services deviennent responsables des traitements réalisés sur leurs propres sites. Une commande passée sur Souke est traitée selon les informations et conditions présentées par cette plateforme.

6. Cookies et traceurs

CHEZ YOUYOU n’a ajouté au site aucun outil publicitaire, pixel de reciblage ou module de réseau social. Le dispositif interne de mesure d’audience fonctionne sans déposer de cookie et respecte la préférence « Ne pas me suivre » du navigateur. Des dispositifs strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité peuvent toutefois être utilisés par la plateforme d’hébergement. Si des traceurs non essentiels étaient ajoutés ultérieurement, leur dépôt serait soumis au consentement lorsque la réglementation l’exige.

7. Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement ou exercer votre droit à la portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Adressez votre demande à contact@chez-youyou.fr. Une réponse vous sera apportée dans le délai réglementaire, en principe sous un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) ↗.

8. Évolution de cette politique

Cette politique peut être actualisée si le site ou les services utilisés évoluent. La date de mise à jour indiquée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.